Política de Privacidad

Última actualización: 3 de mayo de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de los datos personales que se realiza a través de este Sitio Web.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: [PENDIENTE: nombre fiscal completo]
• NIF: [PENDIENTE: NIF/DNI]
• Domicilio: Puerto del Almendro, Benahavís, Málaga, España
• Correo electrónico: alfonso@alacruzgroup.com
• Teléfono: +34 619 056 604

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Atender sus consultas y solicitudes de información sobre propiedades, valoraciones, visitas o servicios inmobiliarios.
• Gestionar la relación profesional en caso de iniciar un proceso de compra, venta o alquiler de inmueble.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevas propiedades, análisis de mercado o servicios, siempre que el interesado haya prestado su consentimiento expreso (suscripción al newsletter).
• Cumplir con obligaciones legales de prevención de blanqueo de capitales (Ley 10/2010), facturación, contabilidad y demás obligaciones tributarias.
• Análisis estadístico anónimo del uso del Sitio Web mediante cookies de analítica (sujeto a su consentimiento previo).

3. Base jurídica del tratamiento

• Consulta y atención de solicitudes: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Relación profesional inmobiliaria: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Comunicaciones comerciales: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD).
• Análisis estadístico: consentimiento informado a través del banner de cookies (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:

• Consultas no formalizadas en relación profesional: 12 meses desde la última comunicación, salvo que el interesado solicite su supresión antes.
• Datos de relación profesional: mientras dure la relación y hasta 5 años después por exigencias mercantiles y de prevención de blanqueo (Ley 10/2010).
• Datos contables y fiscales: 6 años (Código de Comercio, art. 30) o el plazo que en cada momento exija la normativa fiscal.
• Suscripción a newsletter: hasta que el interesado solicite su baja.
• Datos analíticos: el plazo configurado en cada herramienta (ver Política de Cookies).

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

Para la prestación del servicio, los datos pueden ser comunicados a los siguientes encargados de tratamiento, con los que se han firmado los correspondientes contratos conforme al art. 28 RGPD:

No se realizan transferencias internacionales de datos a países que no ofrezcan un nivel adecuado de protección, salvo cuando estén amparadas por las cláusulas tipo de la Comisión Europea o por el régimen de protección equivalente (Data Privacy Framework).

6. Derechos del interesado

Le asisten los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión temporal del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud por escrito a alfonso@alacruzgroup.com o por correo postal al domicilio profesional indicado, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

7. Reclamación ante la AEPD

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

8. Seguridad

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (art. 32 RGPD), incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), copias de seguridad periódicas y control de acceso a los sistemas de información.

Alfonso Lacruz Team · KW Marbella · alfonso@alacruzgroup.com · +34 619 056 604